Сумской областной центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф работает без перерывов и выходных — круглосуточно, семь дней в неделю. В условиях военного положения, во время воздушных тревог, обстрелов и неблагоприятной погоды медики продолжают выезжать к пациентам и оказывать помощь жителям региона. Даже в самые напряжённые моменты служба остаётся на посту, обеспечивая стабильную работу системы здравоохранения области, уведомляет “Ваш шанс”.
Руководитель управления здравоохранения Сумской областной государственной администрации Ольга Ведмидера подчёркивает, что экстренная медицинская помощь является одним из ключевых элементов региональной медицины, особенно учитывая приграничное расположение Сумской области. По её словам, бригады ежедневно выполняют задачи в крайне сложных условиях — на прифронтовых территориях и в населённых пунктах, освобождённых от оккупации. Медики оказывают помощь как гражданскому населению, так и военнослужащим. Именно здесь, на первой линии медицинской поддержки, решения принимаются за считанные минуты, а профессионализм сотрудников напрямую влияет на сохранение человеческих жизней.
Директор центра Людмила Чегринец сообщила, что в настоящее время в области функционируют 82 бригады — как врачебные, так и парамедические. Соотношение составляет одна врачебная бригада на пять парамедических. Разветвлённая структура службы включает 5 станций, 14 подстанций и 35 пунктов постоянного базирования. Такая сеть позволяет оперативно реагировать на обращения по всей территории региона и минимизировать время ожидания помощи.
Заместитель директора по оперативной работе Галина Белоус рассказала, что вызовы принимаются по номеру 103, а также через единый номер экстренных служб 112. В среднем за сутки диспетчеры обрабатывают от 500 до 600 обращений, обеспечивая 400–450 выездов бригад. Работа организована круглосуточно: на смене находятся старший врач, врач-консультант, шесть диспетчеров по приёму вызовов и пять диспетчеров, координирующих работу на местах.
Все обращения классифицируются по степени срочности — на критические и экстренные. Норматив прибытия на критический вызов составляет до 10 минут, на экстренный — до 20 минут. Однако фактическое время доезда может увеличиваться из-за погодных условий, состояния дорог или других факторов, не зависящих от медиков. Несмотря на это, служба экстренной помощи Сумщины продолжает работать бесперебойно, ежедневно спасая сотни жизней.